Pillages à Africell : Le DG Milad Khairallah rassure les abonnés sur la continuité des services

Ces derniers jours, Africell a été confronté à des actes de pillage qui ont causé des dégâts matériels. Cependant, grâce à la réactivité de ses équipes et à des mesures de sécurité renforcées, l’entreprise a su maintenir son réseau actif, permettant aux abonnés de continuer à passer des appels, envoyer des messages et utiliser l’internet mobile sans interruption.

Dans un message adressé aux abonnés, le Directeur Général d’Africell, Milad Khairallah, a confirmé que les opérations de l’entreprise restent stables et sécurisées.

Pour toute préoccupation ou besoin d’assistance, Africell invite ses abonnés à contacter son service client au 1010. Ils peuvent également se rendre dans l’un des nombreux shops Africell à travers Kinshasa pour obtenir plus d’informations et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Malgré ces incidents, Africell réaffirme son engagement à fournir un service de qualité et à assurer la sécurité de ses infrastructures. L’opérateur appelle également à la responsabilité collective pour préserver les installations de télécommunications, essentielles au bon fonctionnement de la société.

Africell reste déterminé à surmonter cette situation avec résilience et remercie ses abonnés pour leur confiance et leur fidélité.

Africell le réseau du peuple.

24hNews.net